LogZoはクライアントPC、ファイルサーバー、LAN接続型ハードディスクのファイルアクセスログを記録するソフトウェア
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Q&A
Q LogZoは何故無料なのですか
A LogZoは簡易的な機能しか提供しておりません。また、サポートも提供しておりません。よって無料とさせていただいております。
Q LogZoに関しての技術的な問い合わせはどうしたらよいのでしょう
A LogZoは無料のソフトウェアのため技術的なご質問にお答えはしておりません。
Q LogZoのインストールやセットアップをしてほしい
A 有料にて承ることができます。別途
お問い合わせ
ください。
Q 利用していますが不具合があるようです
A LogZoは無料のソフトウェアのためバグ修正をお約束できません。
Q アクセスログが記録されない
A フォルダーの共有設定やネットワークの設定が間違っている可能性があります。
Q USB メモリに保存したデータへのアクセスが記録されない
A USB メモリやCD-ROM、DVD-ROM などへのアクセスは保証しておりません。
Q ファイルを操作した時間と、ログに記録された時間が少しずれている
A ネットワーク遅延やパソコンの処理遅延などが発生した場合、ログに記録される時間が遅れる場合があります。
Q ファイルを開いたのに、ログが記録されない
A ファイルシステムによっては、「ファイルを開く」動作のログが取得できない場合があります。
Q ファイルにアクセスした覚えがないのに、大量のログが記録されている
A ウイルスソフトなどの常駐ソフト、ディスクのデフラグによるファイルアクセスが記録されている可能性があります。
Q アクセスログがどこにあるかわからない
A アクセスログは、管理者PC の「Program Files ¥LogZo」フォルダ内に作成されます。ファイル名は「log(年月日).txt」です。
Q 古いアクセスログが消えてしまった
A ログファイル30 日分しか保存されません。必要に応じて定期的にバックアップを行ってください。
特定販売法に基づく表記
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プライバシーマークとISO27001
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ファイルアクセスログ記録ソフトウェア LogZo